IRS je zodpovědný za sběr více než dvou bilionů dolarů ročně a za to, aby byly tříděny, zpracovány a vymáhány daňové předpisy. IRS také poskytuje služby pro daňové poplatníky, včetně poradenství a informací o daňových předpisech. K dispozici je také IRS Taxpayer Assistance Center, který poskytuje pomoc při vykazování daní a vyřizování dotazů daňových poplatníků.
IRS pomáhá také občanům, kteří se ocitli v finanční tísni, a umožňuje jim odložit placení daní, pokud nemají dostatek prostředků na jejich uhrazení. IRS také nabízí různé programy a služby, jako je finanční vzdělávání, příležitosti k získání finanční pomoci a spolupráce na splácení dluhů.
IRS také zajišťuje, že daňoví poplatníci platí správné částky daní, a pokud se daňový poplatník dopustí daňového porušení, může být IRS rozhodne, že jeho daňové povinnosti nejsou uhrazeny a může jej obvinit z daňového podvodu.
IRS je důležitou součástí daňového systému Spojených států a jeho úkolem je zajistit, aby všichni občané platili správné částky daní a aby byly dodržovány daňové předpisy.