Společnost Apple (AAPL) překvapila trh. Technologický gigant oznámil zvýšení cen několika svých zařízení, což investoři přijali negativně. Akcie firmy po zveřejnění zprávy během jediného dne oslabily přibližně o 6 %, což představovalo jejich největší jednodenní pokles za více než rok.
Vyšší ceny vyvolaly obavy, že část zákazníků může nákup nových zařízení odložit. Apple však i nadále těží z mimořádně silné značky, vysoké věrnosti zákazníků a rostoucích příjmů ze služeb, které představují stále důležitější součást jeho podnikání.
Silná značka zůstává největší konkurenční výhodou
Apple patří dlouhodobě mezi nejúspěšnější společnosti na světových akciových trzích. Za posledních deset let jeho akcie vzrostly o více než 1 100 %, především díky stabilnímu růstu tržeb a ziskovosti.
Základem úspěchu společnosti zůstává široké produktové portfolio. Vedle počítačů Mac a tabletů iPad je nejdůležitějším produktem stále iPhone, který si i po téměř dvou desetiletích od svého uvedení udržuje silnou pozici na trhu.
Podle společnosti Counterpoint Research byl iPhone 17 v prvním čtvrtletí letošního roku nejprodávanějším chytrým telefonem na světě. Mezi deseti nejprodávanějšími modely navíc figurovaly hned čtyři telefony značky Apple.
Právě dlouhodobě vysoký zájem o zařízení společnosti umožnil Applu v posledních letech stabilně zvyšovat tržby i zisky. Rostoucí návratnost investovaného kapitálu zároveň naznačuje, že firma efektivně využívá své investice a dlouhodobě vytváří hodnotu pro akcionáře.
Významnou roli dnes hraje také rozsáhlý ekosystém produktů. Mnoho zákazníků vlastní několik zařízení současně a oceňuje jejich vzájemnou propojenost, což posiluje jejich ochotu zůstávat u značky i při pořizování nových produktů.
Vyšší ceny mají kompenzovat rostoucí náklady
Největší pozornost investorů tentokrát vzbudilo rozhodnutí společnosti zvýšit ceny vybraných zařízení.
Apple uvedl, že čelí růstu cen paměťových čipů a úložných komponent. Důvodem je především prudce rostoucí poptávka po hardwaru pro datová centra využívající umělou inteligenci, která zvýšila ceny některých klíčových součástek.
Společnost se proto rozhodla část vyšších nákladů promítnout do koncových cen.
Nové ceny se týkají několika zařízení:
- MacBook Neo zdražil z 599 na 699 dolarů
- MacBook Air 512 GB z 1 099 na 1 299 dolarů
- MacBook Pro 1 TB z 1 699 na 1 999 dolarů
- iPad Air 128 GB z 599 na 749 dolarů
- iPad Pro Wi-Fi 256 GB z 999 na 1 199 dolarů
Oznámení vyvolalo obavy, že vyšší ceny mohou omezit poptávku po nových zařízeních a negativně ovlivnit budoucí výsledky společnosti.
Apple však zároveň uvedl, že aktivně hledá další možnosti, jak rostoucí náklady řešit.
Věrnost zákazníků zůstává mimořádně vysoká
Jedním z hlavních důvodů, proč investoři dlouhodobě Applu důvěřují, je mimořádně silná loajalita jeho zákazníků.
Podle údajů SQ Magazine si společnost již řadu let udržuje více než 90% míru udržení zákazníků. Vysoká věrnost je výsledkem nejen síly značky, ale také rozsáhlého ekosystému produktů a služeb.
Mnoho uživatelů vlastní současně iPhone, Mac, iPad, chytré hodinky nebo další zařízení Apple. Díky jejich vzájemné kompatibilitě se přechod ke konkurenci stává méně atraktivním.
To znamená, že část zákazníků může vyšší ceny sice přimět k odložení nákupu, není však jisté, že budou přecházet ke konkurenčním výrobcům.
Vedle hardwaru navíc stále větší význam získává segment služeb.
Rostoucí příjmy ze služeb podporují dlouhodobý růst
Apple dnes eviduje přibližně 2,5 miliardy aktivních zařízení po celém světě.
Každé z nich představuje potenciální zdroj opakovaných příjmů prostřednictvím služeb, jako jsou cloudové úložiště, digitální zábava nebo další předplatné.
Právě segment služeb v posledních čtvrtletích pravidelně dosahuje nových rekordů a stává se stále významnější součástí celkových tržeb společnosti.
Vedle provozních výsledků investoři sledují také ocenění akcií. To je sice vyšší než na začátku letošního roku, přesto se podle řady investorů stále opírá o dlouhodobou schopnost společnosti vytvářet stabilní zisky.
Apple tak i přes krátkodobou negativní reakci trhu zůstává firmou s mimořádně silnou značkou, rozsáhlou zákaznickou základnou a diverzifikovanými zdroji příjmů. Zvýšení cen zařízení představuje pro společnost citlivé rozhodnutí, zároveň ale odráží rostoucí náklady na výrobu v prostředí silné poptávky po komponentech využívaných v oblasti umělé inteligence.
